用户成长体系设计方案
什么是用户成长体系?通俗来说,用户成长体系就是一系列用户运营规则和工具方法的集合,目的是为了促使用户产生依赖,而让用户产生依赖的关键在于培养用户的内驱力。
目前行业内比较主流的用户分层体系有两种:非付费体系和付费体系。
非付费体系以核心价值行为进行分层;付费体系以是否付费进行分层。等级或会员都只是这种分层关系的表象称呼。
用户成长体系设计可以参考HOOKED模型中的八个核心内驱力来源:
[*]Epic Meaning & Calling(史诗意义&情感召唤、使命)
[*]Development & Accomplishment(发展&成就)
[*]Empowerment of Creativity & Feedback(创造力的发挥&反馈)
[*]Ownership & Possession(所有权&占有)
[*]Social Influence & Relatedness(社会影响&关系、联系)
[*]Scarcity & Impatience(稀缺性&无耐性)
[*]Unpredictability & Curiosity(不可预言的&好奇)
[*]Loss & Avoidance(失去、损失&避免)
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