产品邦V大 发表于 2025-1-11 13:14

直播架构思维导图 涵盖直播业务中各个团队及岗位的职责划分



这是一张关于直播架构的思维导图,主要涵盖了直播业务中各个团队及岗位的职责划分,具体如下:
一、商家直播团队

[*]主播:负责店铺日常直播、商品讲解、模特、销售、品牌形象建立等。
[*]直播助理:负责配合直播间所有现场工作。
[*]场控:负责配合直播中控台、红包发放、产品上架、活动报名等。
[*]执行策划:负责主播玩法培训、玩法设计、脚本策划等。
[*]副播:主播在直播间的搭档,主要配合主播、防止冷场、新主播孵化等。
二、合作主播

[*]个人主播:负责一些活动性直播、品牌塑造性直播等。
[*]机构主播:跟合作个人主播的功能差不多,不同之处在于某些机构有更好的主播资源或明星主播。
三、直播客服
负责直播间互动答疑、直播间配合主播、售后发货问题等。
四、运营团队(商家直播团队下)

[*]数据运营:负责直播数据检测、分析优化方案等。
[*]店铺运营:负责配合直播的店铺相关运营工作。
[*]内容运营:负责直播前后的内容宣传、造势、运营等。
五、直播主管
负责主播的日常管理、招聘、培训、心理辅导等。
六、直播部(机构下)

[*]直播业务:包括星探 / 招募等。
[*]直播经纪人:主播的招聘、考核、管理、培训等。
[*]场控:负责配合直播中控台、优惠发放、产品上架、活动报名等。
[*]主播:进行正常直播、熟悉产品信息、介绍展示产品、粉丝互动、活动介绍、复盘直播内容、品控等。
[*]助理:负责配合直播间所有现场工作等。
[*]副播:协助主播直播、与主播进行全方位的配合等。
[*]策划:负责主播玩法培训、玩法设计、脚本策划等。
七、招商部

[*]招商宣传:负责商家合作、产品招商等。
[*]样品管理:负责商品的更新、管理等。
[*]供应链团队:负责直播基地、播工厂、播商场、播品牌的打造及运营等一系列事务(一般比较成熟、规模较大的机构才会配备供应链团队)。
八、运营团队(机构下)

[*]直播运营:负责各项直播业务的一切运营相关工作。
[*]数据运营:负责直播数据收集、分析数据、优化直播方案等。
[*]内容运营:负责直播前后的内容宣传、造势、相关运营等。

该思维导图清晰地展示了直播架构中各个环节的人员配置和职责分工,有助于理解直播业务的运营体系和团队协作模式,从商家和机构两个角度详细阐述了直播业务开展所需的各类岗位及其具体工作内容,为直播业务的高效运作提供了组织架构上的参考和指导。
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