产品邦V大 发表于 2025-1-11 14:08

深度解析 <定位>:品牌营销的核心策略与实践




一、定位理论的概述

[*]定位的定义:在潜在顾客的心智中占领一个有价值的位置。
[*]定位的本质:操控心智中已存在的认知、去重组已存在的关联认知、去顾客心智中建立想要的位置。
[*]定位的原则:极度简化信息,使其能切入人们的心智,而不是改变人们的心智。
[*]定位的方法:操控心智中已存在的认知,去重组已存在的关联认知。
[*]定位的策略:领导者定位、跟随者定位、重新定位对手。
[*]定位的精髓:如何让你的品牌在顾客的心智中与众不同。
[*]定位的价值:将营销思考方式由关注产品到关注顾客心智。
[*]定位的缺陷:格局太小、作用被夸大、理论不够系统化。
二、进入心智

[*]传播渠道堵塞:媒体暴增、产品暴增、广告暴增、心智遭受信息轰炸。
[*]为什么要定位:传播过度的社会、过度简化的心智。
[*]进入心智的捷径:成为 NO.1、定位是寻找心智空位的方法。
[*]产品阶梯:关联定位法、非可乐定位法。
[*]最有威力的定位观念:第一胜过更好。
[*]最有效的定位观念:如果你不能在某一品类中争得第一,那就开创一个你可以成为第一的新品类。
三、策略一:领导者定位

[*]如何成为领导者:率先出击,全力以赴;跟随者造就领导者;争得第一是最有效的营销策略。
[*]二元法则:在每个品类中,最终只会剩下两个品牌主导整个品类。
[*]保持领先的策略:不断重复、抓住每一个机会、利用短期灵活性确保长期稳定的未来。
[*]领导者禁忌:不要高呼 “我们是第一!”、要宣传品类的价值。
[*]建立领导地位的主要因素:抢先进入人们的心智。
[*]维护领导地位的主要因素:强化最初的概念、评价跟随者的标准。
[*]如何拦截对手行动:用多品牌拦截对手多品牌战略、用更宽泛的名称拦截对手。
[*]领导地位的好处:占有最大的市场份额、成为同品类中利润率最高的企业。
[*]定位的最终目标:在某个品类里建立领导地位。
四、策略二:跟随者定位

[*]跟随者策略:在潜在顾客心智中寻找空位、从大公司的业务结构中寻找其薄弱环节。
[*]寻找空位战略:尺寸、高价(适用于成熟品类)、低价(适用于新产品)。
[*]高价策略成功的秘诀:必须以真正的差异化作为支撑、必须是第一个、必须有个有效的品牌故事、必须在一个顾客能够接受高价的品类里建立高价地位。
[*]其他有效空位:性别、分销渠道、不同时间段、年龄、针对重度消费者的定位。
[*]空位陷阱:工厂空位陷阱(产品是在工厂里制造出来的,品牌是在心智中打造出来的)、技术陷阱(实验室研究出的伟大技术成果想要在人们心中找一个空位是很难的)、满足所有人需求陷阱(满足所有人是办不到的)。
五、策略三:重新定位竞争对手

[*]重新定位竞争对手:首要任务是把心智中原有相关概念或产品清除。
[*]如何重新定位:揭示竞争对手产品的弱点、以改变潜在顾客对竞争对手产品的认知、不要只说自己的产品有多好。
[*]定位素养:有远见、有勇气、客观、简单、敏锐、耐心、有全球视角、有外部导向。
六、名字的威力

[*]名字的价值:给产品起个好名字,是长期成功的最佳保障。
[*]需要什么样的名字:响亮、接近通用又带描述性;可以开启定位程序的;能够占据潜在顾客产品主要利益点的。
[*]不恰当的名字:含混、多义;过时的名字;覆盖面狭窄;易受文字影响;无意义的名字。
[*]何时需要无含义名字:广大消费者有强烈需求、全新产品且第一个进入心智。
[*]起名误区:无名陷阱(广为人知后才能使用缩写名)、搭便车陷阱(从顾客心智出发使用名字)、跷跷板法则(一个名字不能代表两个产品)、品牌延伸陷阱(一个品牌名不能用于另一个新品牌)。
[*]品牌延伸的特点:短期优势、长期不利。
[*]品牌延伸的原则:预期销量、广告资源、分销渠道、竞争格局、产品凸显性。
[*]什么时候可以使用公司名:销量小的产品、竞争激烈的市场、货品化产品、广告预算小的品牌、销量代表销售的产品。
七、定位成功六部曲

[*]如何开始做一个定位项目:你已经拥有什么定位?你想拥有什么定位?你必须超越谁?你有足够的钱吗?你能坚持吗?你的传播体现了自己的定位吗?
[*]解读六部曲:定位是一种逆向思维;定位是从潜在顾客的心智开始;从长远选择有价值的定位;绕开障碍,而不是强行突破;一家企业的基本定位战略几乎不应该改变;避免创意技巧过度掩盖战略。
[*]三次生产力革命:第一次生产力革命:泰勒 “科学管理” - 知识社会;第二次生产力革命:彼得德鲁克 “管理” - 组织绩效;第三次生产力革命:特劳特 “定位” - 品牌。
[*]定位:有史以来对美国营销影响最大的观念。

通过以上对《定位》一书核心知识点的梳理,企业和营销人员可以更好地理解定位理论,掌握在市场竞争中如何通过精准定位,在顾客心智中占据有利位置,从而提升品牌竞争力和市场份额。

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