5G商业模式创新发展白皮书2023 46页 5G应用产业方阵
过去几十年，信息通信技术的加速创新使得经济的运行方式和人们的生活方式发生了颠覆性的改变。在变革的过程中，人们发现，要有效抓住新技术带来的历史性机会，除了需要根据市场反馈不断对技术和产品进行革新外，还需要思考如何重构和创新商业模式，才能充分释放新技术的商业潜能，以实现最有效的价值创造。
自2019年正式商用以来，全球 5G 商用发展迅速。截至 2023 年 3 月，5G 网络已覆盖全球30.2%的人口，全球 92 个国家/地区的 252 家网络运营商宣称开始提供 5G 业务。随着 5G 商用不断向欠发达地区扩展，5G 已基本遍布全球。在这一大发展背景下，产业链各方高度关注如何构建可持续发展的商业模式，以更有效地释放 5G 技术的商业价值，为经济发展带来更多增长机会。
《5G商业模式创新发展白皮书2023》以向社会各界和业界展示 5G 业务商业模式创新发展图景为核心内容,梳理总结全球 5G 商用 4 年来的商业模式探索发展现状和特点，并以案例呈现的方式，客观展示了 5G 大众市场和行业市场的企业商业模式创新实践,在此基础上分析了 5G 商业模式创新目前面临的问题并提出若干建议，以期为产业各界深入了解和科学设计 5G 商业模式提供有价值的借鉴和参考。
经过深入研究和分析，本白皮书对 5G 商业模式发展形成如下观点:
第一，商用四年来，5G 商业生态系统持续演化，各参与方通过创新、借鉴，探索出一批新型商业模式。目前，5G 商业模式仍处于探索为客户创造价值的阶段，产业链各方通过挖掘新型应用场景、提升技术和行业服务能力、改善产品和服务体系、探索新型盈利模式等方式，推动了商业模式的演进和革新。同时，行业企业的加入也为商业模式创新注入新的活力。
第二，在大众消费市场，电信运营商基于网络新能力、应用新场景进行商业模式创新，提出了基于速率计费、基于上行能力、基于低时延能力、基于用户画像的新型商业模式。在行业应用市场，电信运营商不仅自身积极探索 5G 专网、数字化集成服务和行业数字化产品等商业模式，还与行业企业合作探索新型商业模式。与行业企业的合作，促进了资源互补和优势共享，扩大了生态系统的价值空间，为商业模式创新开辟了新途径。
第三，随着 5G 行业应用发展的深入，一些行业企业开始基于 5G 技术探索改造自身业务系统，实现行业商业模式的创新再造，为 5G 价值创造打开更大空间。
第四，5G 商业模式的创新发展，有赖于更成熟的技术产品体系和更繁荣的商业生态系统。未来需进一步提升技术产业供给，加强企业能力构建，进一步加强移动通信产业与垂直行业的深度合作，构筑跨行业跨领域协同创新生态，共同推动 5G 商业模式选代升级。
引言:5G 商业模式概念界定和分析框架
尽管“商业模式”一词众所周知，但什么是“商业模式”大家却认识不一，其定义目前仍没有一个权威版本。为便于分析讨论，本白皮书开篇先对“5G 商业模式”和“5G 商业模式创新”两个重要概念进行界定，并给出本白皮书的商业模式分析框架，后文将在此概念范畴内和分析框架下展开论述。
商业模式的分析和研究自上世纪 90 年代之后开始兴盛。尽管学界尚未对商业模式给出明确统一的定义，但人们普遍认为，“商业模式”是描述一个组织创造、传递以及获取价值的基本原理，是从事业务活动的利益相关者的交易结构。有鉴于此，本白皮书将所研究的“5G 商业模式”，界定为“面向以 5G 网络服务为主要业务活动，或者面向以 5G 网络为基本承载的业务活动，构建利益相关者的交易结构，从而形成创造、传递和获取价值的运行模式”。同时，本白皮书将“5G 商业模式创新”，定义为“通过改变传统的商业模式或者创造新的商业模式，来实现 5G 商业价值的最大发掘，从而达到促进 5G 应用繁荣的目的”。
《5G商业模式创新发展白皮书2023》对 5G 商业模式的分析，采用了一个四要素分析框架(见图 1)。其中，客户定位指的是企业选择服务于哪些客户，计划为他们解决什么问题或者满足什么需求: 产品服务指的是为满足前述客户需求所需要提交的产品和服务，有一些复杂的产品和服务需要多种利益相关者共同完成，因此需要考虑提供产品和服务时不同利益相关者之间的业务合作关系: 关键资源能力指的是为实现供给和交付所必需的资源和能力: 而盈利模式指的是企业的收支来源和结构，包括收入来源、成本结构、收支方式及结构等
来源：5G应用产业方阵及GSMA 5G IN
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