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Churn和Churn Rate是什么意思?

2023-8-14 18:08| 发布者: 产品邦V大| 查看: 239| 评论: 0

摘要: Churn和Churn Rate是什么意思?Churn和Churn Rate是客户流失和客户流失率。所有需要尽可能让用户反复购买(或付费)的生意,都有这个度量。看名字就知道,这个度量用来描述失去客户的情况。具体如何定义,以及如何分 ...
Churn和Churn Rate是什么意思?
Churn和Churn Rate是客户流失和客户流失率。所有需要尽可能让用户反复购买(或付费)的生意,都有这个度量。看名字就知道,这个度量用来描述失去客户的情况。具体如何定义,以及如何分析,在纷析?宋星大课堂上会有详细说明。

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