Churn和Churn Rate是什么意思？

摘要: Churn和Churn Rate是什么意思？Churn和Churn Rate是客户流失和客户流失率。所有需要尽可能让用户反复购买（或付费）的生意，都有这个度量。看名字就知道，这个度量用来描述失去客户的情况。具体如何定义，以及如何分 ...