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知识星球的产品负责人出来挨骂!体验太糟糕了!我教你改进

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发表于 2023-12-28 17:27 | 显示全部楼层 |阅读模式

槽点『主题』与『文章』的发布功能,增加

主题:上限10,000字,插图硬性展示在文末,可长图片分享全文

文章:上线100,000字,可按需在文章指定位置插入图片,长图片分享强制显示前 200 字

观点:用损失用户体验感的方式弥盖业务逻辑不闭环的问题


知识星球以文字内容为主要载体,PC 用户可选择在『主题』或『文章』发布内容,手机端的功能却是阉割版,只有发布『主题』功能,此功能无法有效排版,比如不能在文中指定位置插入配图,容易导致阅读体验不好(『文章』功能则可以自由插图)


再者,『主题』可输入文字上限是10,000字,『文章』是100,000字。从技术实现的角度而言,要分别开发两个模块的对应的功能,但经过使用和观察发现,这两个发布功能并没有关联其他业务需要。换一种说法:没有业务支撑这样的产品需求。


不排除产品经理是模仿 微博 或 头条 的发布功能。微博 和 头条 属于公域平台,星球属于私域流量,运营策略和前二者是有本质区别的,比如前二者有不同的推流机制,而星球不存在推流一说。


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接着要吐槽在知识星球 分享内容时『生成长图』功能业务的决策者。亲测『主题』可以全文生成长图,而『文章』只能显示内容的前 200 字,后面的内容被强制隐藏,无法阅读查看。


分享是必须的功能,但星球产品经理担心用户把全文都生成图片分享出去,于是一刀切,只给文章显示前 200 字,直接干预了星主的意愿。嗨,产品经理煞费苦心,我怎么还不知足在这里吐槽。


有多少人好奇这个问题:整个知识星球单篇能达到10,000字、100,000字的文章数量分别有多少?


丢个简约化改进建议,欢迎知识星球的产品经理来怼


合并:把『主题』与『文章』合二为一【发布】,根据平台经验数据限定字数,手机端一定要支持在文章指定位置插入图片

增加:如图,新增由星主设定分享可见范围的小功能


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不管用户发布的内容是文章、图片还是其他(知识星球还不支持发布音频、视频。官方回复需要付费用户达到 50 人后才可申请开通),在哪里插入图片(音频、视频),属于哪个专栏,打什么标签等,这些功能均在编辑界面供用户选择,为用户提供更适合运营私域的内容撰写功能,而不是无脑抄 微博 或 头条 公域的功能。


近几年很大风,刮走了很多人原有的骄傲,也失去了最初的模样。优秀的自媒体创业平深谙与用户黏性共存的重要性。


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