京东B2B城配网开放纯配业务解决方案 业务需求文档BRD

产品邦V大

问题现状
　　B2B城配网一期已实现内部大客户、新通路、公益业务的城市配送业务，并覆盖了北京及7个rdc区域的网络。随着ECLP逐步扩大的外部客户对B2B网的需求，以及公司战略对B2B网的要求，需要实现接入外单的城配业务。

业务流程

1订单下达  ECLP系统按城配方式判断客户类型、体积重量、城配范围后打标，满足城配标准后，增加以下标识及逻辑：

a、 快运零担、仓配零担、整车

• 快运零担：非京东仓商家，同城取货、跨城取货、干支线、城配模式；
• 仓配零担：京东仓商家，同城取货、跨城取货、干支线、城配模式；
• 整车：当商家勾选整车，产品类型为整车，所有商家，同城整车取货、跨城整车取货、直送模式
  

b、 Promise时效计算

• Eclp按以上三种类型，调用promise计算时效；
• 对快运零担揽收系统在取货扫描时传递给eclp，eclp调用promise分别计算干支线时效、城配时效后，返回配送时间给青龙系统。
  

c、 截单时间（说明：截单时间可进根据实际情况进行调整）

• 同城截单时间为18点，次日达；
• 跨城截单时间为18点，18点之前按取货时效+干支线时效+配送时效，18点之后1天+取货时效+干支线时效+配送时效。
  

2订单分配

a、 揽收基础维护

• 在青龙揽收系统中维护对应商家信息（始发分拣）、地址信息、对应站点/车队（需指定配送员或司机）信息，如是多地发货、驻场接货等方式，按揽收系统原功能进行维护
  

b、 预分拣分配

• 青龙预分拣接收到订单信息，对订单补充城配对应站点车队信息；揽收站点信息路由信息。
• 青龙预分拣采集城配信息后，既回传信息给eclp，回传信息中不包含卡位、派车单信息。
• 青龙预分拣同时将订单传递给揽收系统与TMS系统。
  

c、 Eclp接收及与商家交互

• Eclp接收青龙回传信息，并将信息传递给商家系统。（如商家无系统，则eclp实现功能提供给商家使用）
  

d、 商家打印面单

• 商家生产，并自行打印面单，订单标签按包裹打印，标签显示：目的始发hub、终端站点，其他标签内容。
• 商家调用eclp，eclp调用青龙的下单接口，返回订单对应的具体包裹信息等信息。
  

3上门揽收

• 快运、城配订单流入青龙揽收系统后，按C网原有流程分配提货任务；提货人员进行提货操作。
• 异常处理：参看订单取消流程