01 网络营销6 Y5 ?8 n( Q. e8 R; d% Z3 [: a
以现代营销理论为基础,借助网络、通信和数字媒体技术实现营销目标的商务活动。企业网络营销包含企业网络推广和电子商务两大要素,网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动,电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方无需谋面地进行各种商贸活动。
" X6 F* I( Q0 a' u5 O% R d
1 M% a% g1 [& _3 q/ B" \0 D02 网络推广; j- k I# }# W" v! e% z
通过互联网把产品或服务推广出去,使产品或服务增加曝光率,尽可能让更多的人知道。常见网络推广渠道有分类信息、问答、博客、论坛、视频网站等。
+ b& `2 Q$ n2 x! s* }. h/ B
4 e3 y+ q8 L( m0 z) ]% W; K03 SEM
0 u( k! f U C3 V% E* J 是“Search Engine Marketing”的缩写,意为“搜索引擎营销”。包含关键字广告和 SEO两大主要手段。
5 `# f7 F R W9 O* e5 y# k, \$ k2 E' M$ @/ q' m: z
04 SEO
. h2 A0 c- @" T 搜索引擎优化。搜索引擎优化(Search Engine Optimization,简称“SEO”),泛指为了提升网站在搜索引擎中的表现而采取的各种符合 必要的规则的手段和由此开展的各种工作。
4 F- R2 m# Q( Q# X. N
5 R/ t: V1 {/ g8 \/ P0 ^; t05 EDM& Y1 t/ B$ }7 x/ e& }
内部邮件群发,第三方平台,数据库整合营销等方式,数据库营销。
* U4 ^+ V+ }- T g/ R6 D5 h$ B$ a5 O, h. l' G t0 S' L! f
06 社会化媒体营销
& J3 c# Q B. w( _4 v 基于微博、微信、QQ、sns、bbs、博客等社交媒体来进行推销并创造业务机会和销售的行为。其最大的优势在于能够帮助企业推销,从而增加流量并建立新的业务合作关系。
+ `- |9 V7 Y/ C3 U- z" n- X4 U; K0 _% ~& ~
07 口碑营销, t3 P" S+ k4 R, z0 B; R
企业在调查市场需求的情况下,为消费者提供需要的产品和服务,同时制定一定的口碑推广计划,让消费者自动传播公司产品和服务的良好评价,从而让人们通过口碑 了解产品、树立品牌、加强市场认知度,最终达到企业销售产品和提供服务的目的。 2 J7 Q! \ G( I; W0 z5 ]* _9 Z; o E" \
# j& l. `0 u! K2 x9 X
08 病毒式营销
. m, W1 V/ [" V9 K% k; B 是指通过用户的社会人际网络,使信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制 的方式传向数以千计、数以百万计的受众。也就是说,通过提供有价值的产品或服务,“ 让大家告诉大家”,通过别人为你宣传,实现“营销杠杆”的作用。 ( k5 o# p8 S' G5 h
, K5 G, C, H5 A& [* j( G
09 SMO8 e" T% U1 V8 N1 I
(社交媒体优化)通过社会化媒体、在线组织及社区网站获得公共传播的一整套方法。SMO的方法包括添加 RSS 订阅、顶上去、博客写作及非合作形式的第三方社区功能(如:Flickr图片幻灯片、YouTube 的视频分享)。 , {* @" R E5 \- `6 d. o( n
p5 J3 _8 J( Y& Y4 ?4 `5 v10 ASO (App Store Optimization)9 V2 {! y# m0 T$ g) G$ a7 O9 t
就是提升你 APP 在各类 APP 电子市场排行榜和搜索结果排名的过程。类似移动 APP 的 SEO 优化。# V" {+ o# B7 e/ C5 T$ ]
3 a6 B3 [! o0 y: _8 F
11 饥饿营销9 m, a/ g( Q/ C5 A
商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、 维持商品较高售价和利润率,也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。“饥饿营销 ”是把双刃剑,苹果公司的“可控泄漏”战略为其赢得了全球市场,而小米手机却也因过 分的“饥饿”让用户失去了耐心。
8 J" e/ u! b- P. Q
4 y) Y8 T, z! j2 u9 K. K+ Q9 M, q7 g12 Interactive Marketing
5 q. j; ~# w K6 g 互动营销通过互动营销能够向潜在客户进行推销并记住他们的行为和话语,从而使潜在客户知道广告主已了解其之前提供的信息。) v' r) Y: s% [' p+ b* K! Y$ S
" X7 ]7 T# j$ F13 KOC6 I8 O' ]- D' N0 ~2 U" h
Key Opinion Consumer,即关键意见消费者,对应KOL(Key Opinion Leader,关键意见领袖) 。一般指能影响自己的朋友、粉丝,产生消费行为的消费者。相比于KOL,KOC的粉丝更少,影响力更小,优势是更垂直、更便宜。/ @2 u9 U% R; _ e5 g) w" Y* S
3 z. j# e2 Y" C3 V* P14 KOL8 e" `* v8 r6 {' T0 h
Key Opinion Leader,关键意见领袖简称KOL,是营销学上的概念,通常被定义为:拥有更多、更准确的产品信息,且为相关群体所接受或信任,并对该群体的购买行为有较大影响力的人。5 r, c- X3 Z! T( V
9 I; j& p* `1 q+ D6 R- K! J
15 MCN(Multi-Channel Network)7 m: q/ S" l( ^
即多频道网络 ,一种多频道网络的产品形态,是一种新的网红经济运作模式。这种模式将不同类型和内容的PGC(专业生产内容)联合起来,在资本的有力支持下,保障内容的持续输出,从而最终实现商业的稳定变现。 ?6 O3 S+ S' J8 p' j/ X3 b$ W
, {5 a) R" Z- r, T% h$ H6 h16 大v
T4 [1 k- G4 E- I5 o6 }7 D8 i 关键意见领袖通常指拥有更多、更准确的产品信息,且为相关群体所接受或信任,并对该群体的购买行为有较大影响力的人。' U# C0 N. e' G" d0 R' }3 S
7 T$ }, W4 `3 g5 L# H |