| 智能客服与ChatGPT有什么关系？ Chat GPT可以用于构建智能客服，由于能够无监督地学习优化，智能客服可以在与用户对话中获得反馈，从而更加理解用户的问题，给出合适的回答且提供一种自然对话的体验。 例如ChatGPT可以嵌入AIPL模型的4个阶段，以认知和兴趣阶段为例，ChatGPT可以在聊天过程中，通过商品推荐实现用户的注意力引流。同时，ChatGPT可以通过与用户的互动，引发用户对商品的深度兴趣。不同于冲动购物，内容生成的AI能够推测用户偏好，通过对话引导激发其喜欢某一商品的可能性。
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