聊天机器人与ChatGPT有什么关系? ChatGPT可以用于社群运营聊天机器人,例如回答常见问题、提供帮助和支持、提供有关产品或服务的信息,或与用户进行简单的闲聊。特点在于ChatGPT是语义关联优先的逻辑来设计,而非知识准确优先。因此用户和ChatGPT对话时,更让其满意的通常是问那些模棱两可的宏观的问题,因为这些问题没有精确答案,但是ChatGPT不具备精确匹配答复的功能。ChatGPT能够揣摩对话场景,猜测问题背后的潜台词,说出用户最想听的话,这是人际交往的基础。尽管ChatGPT给出的答案不一定完全正确,但这种共情的能力,是它的特点。
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