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' O& D: _. _1 ]% d6 j! Y3 S" V京东线下疾行。) t! o& ^1 E: @# F# n
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一个月前,短暂离开的京东老将闫小兵回归,掌管新成立的创新零售部。
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此后,京东一系列动作密集展开,整合京喜拼拼和七鲜(7FRESH),筹建前置仓项目,甚至传出全资收购永辉等,无不在释放新的信号。
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显然,京东要在新零售大干一场了。 , m ]8 \5 `6 \. F: b
% y% l/ r# k2 e! s1 l9 h一位京东内部人士表示,创新零售部是独立于京东核心零售之外的一级部门,闫小兵的回归为这个部门抬高了咖位,他直接向京东CEO许冉汇报。 & f% h- Z) X" w+ r
, Q1 [) [$ C/ r, j! D0 M9 A. f; S目前,闫小兵还在对创新零售部进行业务梳理,不是简单地将原有业务摆在一起,未来肯定要融合创新,内部对此“都感到很振奋”。 8 o+ |3 h1 @7 L" Y
& o7 X) ^% y d7 `# D9 {. h8月1日,京东传出收购永辉的传闻,虽然京东对此进行了否认,但其对创新新零售的频繁调整还是引人猜测,刘强东布了一盘多大的棋。而京东是否有可能,再造一个新零售独角兽? . V3 m, [2 @ T+ y+ S* p
" o3 \$ G) t% ]% f- d+ D01 风动
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2 ?8 W) ~' d" E' \0 y" P成立月余,京东创新零售部的动作不断。4 ], R' ^6 v$ C$ P- i7 \. _; T9 P
! k/ n+ K% P( c1 G先是京东拼拼和七鲜被划进创新零售部,并进行了品牌升级。自7月27日起,“京喜拼拼”正式更名为“京东拼拼”。
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拼拼是社区团购业务,成立于2021年;七鲜是京东线下生鲜超市品牌,成立于2018年。被归入创新零售部以前,这两个业务始终不见起色。 8 p* e4 _0 h P W5 ]+ F/ F, d. X
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拼拼最高光的时刻,是被刘强东亲自带过队,但这依然没能挽救其颓势,在经历行业洗牌后,该业务还是走向了裁员和收缩。巅峰时,“京东拼拼”业务遍布20余个省份,但去年已经退出大半。
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; A: P# D F/ S# d" l5 a6 x- f7 M现在,拼拼出现重启扩张站点的迹象。据华尔街见闻了解,在拼拼后台申请团长的开放城市多达75个,包括青岛、武汉、廊坊等城市,以武汉为例,输入部分城市街道关键词,就可以提交资料进行审核。 ( r4 H/ n$ I ~: X
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作为京东和腾讯合作的重点内容之一,京东拼拼小程序近日新上线了合肥。目前,在北京、廊坊和合肥三个城市提供自提服务。 : x; ^; |2 }& j
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作为创新新零售的另一个主力业务,七鲜也加快了开店计划。最近一个季度在北京和天津至少落地4个门店。据粗略统计,七鲜在华北地区门店大约30余家。
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8 H, ?5 g7 R* k2 j+ k+ ~) \6 t京东此前在财报里表示,七鲜正在做供应链测试,一旦得到验证,便可以扩大规模,甚至是业务范围。
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除此之外,原零售旗下的前置仓业务部,以及新成立的技术研发部、供应链运营部统统划入创新零售部。这显然是思考后的排兵布阵。
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前置仓可以解决30分钟内的配送问题,是生鲜配送的基础设施。华尔街见闻获悉,北京已有两个仓开始运营,还有6个正在筹建中。 . F2 R$ J8 t' a# k# {1 O. B6 l
7 Y. }; G$ e. O, U; p8月1日,最新的消息是,京东想全资收购永辉,双方正在接洽。如果收购,永辉1000多家门店将快速补齐京东的线下布局。
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早在2015年,刘强东就看上了永辉的线下生鲜供应链,并先后多次增持。目前,京东持有永辉13.38%的股份,是其第二大股东。
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3 c& x4 r+ U8 Q6 P2 S( U7 f0 V不过,京东方面向华尔街见闻表示,目前没有这个(全资收购)意向。 ' s$ J$ q! Q) q
( Y: ?. f% @5 `7 l在这一系列排兵布阵背后,站着一个核心人物:闫小兵。作为京东老将,闫小兵 是电商大战的主力,一直负责3C家电业务,是直接向刘强东汇报的重臣,而且具备线下经验,他负责过京东之家等线下店的运营。 3 i( a: h( N {/ ]; ~
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从汇报层级来看,闫小兵直接向京东CEO许冉汇报。多位业内人士表示,汇报层级和京东零售并列,说明京东对创新新零售业务非常重视。 , s1 M) B" J0 P* Z
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在社区团购和七鲜之外,创新零售部还将做些什么?“可能不会单做线下业务,肯定还有更多东西,估计上层也在思考。”一位京东内部人士表示,创新新零售怎么做,还需要再看,后续肯定会有大动作。 9 n1 ]; m- l" a+ A6 Y: }3 U
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不过,这不代表大规模资本投入。零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅认为, 每个公司都很重视创新,这是必然的,但即便重视,投入也不一定充足,京东在新零售方面的投入,也不会向过去几年那样猛砸钱、收购了。 8 x3 C/ W" ~7 b: n5 V+ C+ X- X
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8 a7 e% P9 s& O. t; H, {过去多年,作为与淘宝天猫并列的中国第二大电商,京东擅长线上购物,并建立了自己的自营和物流体系,独树一帜。$ y" `; k T1 ^6 z6 G) l* E7 R
0 L Y+ h7 n. d! s- ]/ P4 q然而,随着传统电商业务的增长见顶,以及抖音、快手等新竞争对手的冲击,京东和阿里一样,也要寻找新的业务增长点。 , h$ O# j8 o1 d G: q0 J+ G7 Q% }9 P5 N/ R
& g: k7 p& e. P" ^3 \; ]% s回归后的刘强东,除了提出重回低价策略,还给京东定下了未来二十年的发展蓝图。创新零售,便是其中重要的一块拼图。
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) k8 L* W4 s; A$ j4 v+ O, [京东重拾、加码社区团购和生鲜业务,都是意在整合线上线下、物流、供应链资源,对线下业务发起冲击。
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/ g4 m0 e7 {8 P& n王兴坚信,社区团购是美团十年一遇的机会,大概率,刘强东也看到了这一点。 4 G( R* ~ Q, _9 H/ ^$ \; \
2 Q) d# P+ p! n0 v2 E2 G: ?" ?但在这个领域,京东目前并不占优。经过过去几年的发展,社区团购如今形成了以多多买菜和美团优选为巨头的竞争格局,轮廓基本清晰,平台的发力点已转向区域精细化管理;而京东的社区团购,并不具备优势基因。 2 r7 J8 U" \! l( n/ w" Z
7 ?+ |: D5 F) {2 P+ \" D8 |生鲜超市方面,阿里的盒马也走在了前面。盒马CEO侯毅年初表示,2022年是盒马新零售的成熟期,公司业绩保持高速增长。从资本追捧到亏损低谷,再到业绩增长,盒马模式已成新零售样板。 6 w1 R- o6 T) r6 B: t1 M3 v
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创新零售,深耕线下,打通线上线下,前景很好,但能力门槛也高,线下业务的最大特点是偏重,需要持续烧钱,这一点,京东有过亲身体会,应该很清楚。 + q# ~1 [ C- ~
; R: K! r, @$ ?乐观的一面是,经过几年粗放式的探索,大多数人被淘汰,少部分人掉队,但个别人最终跑通了盈利模式,这让新零售的业务逻辑得以成立。 : t* X* r0 u+ k; _3 ]! F7 ^/ H% H4 Z
% U k& k+ _$ h+ N' ^社区团购的盈利可能性在提升。目前,多多买菜在部分区域,已经初步实现盈亏平衡华泰证券认为,随着对组织架构的灵活调整,运营效率的持续优化,美团优选也将结束持续亏损的状态,逐渐实现盈亏平衡。
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E6 d) M5 V( T" H9 ]7 x& B在经过七年的探索后,盒马宣布2022年四季度实现盈利。去年底,盒马门店数量超过300家,预计将于11月IPO,成为阿里改组后的首例分拆上市业务。 [/ D$ [% E w: F4 h7 |
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未来20年,刘强东为京东规划了远大前程,3家万亿企业,7家千亿市值公司,这些都需要有潜力的业务去承载,创新新零售无疑是发力点之一。 + S3 w! ^4 F# O( T; f, F1 Y) A
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如果盒马成功上市,这大概率是确定性答案,它有可能成为七鲜未来道路的一个指引,这对摩拳擦掌的创新新零售来说,是诱惑,更是鼓励。
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1 }+ @1 h( O" Z% F1 W4 G% z就在一个月前,刘强东为京东找到20条增长法则,并表示,为了守住影响用户心智的核心品类,要 “坚决干架!”,还有一句话很关键,要通过创新形式的门店驱动增长。
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7 J0 P7 ~2 }% W找回斗志的刘强东重新入局线下,这意味着,新零售行业的格局或将很快被打破,一轮新的攻防战也即将展开。
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来源:全天候科技1 S1 l$ A. x0 m0 Q0 @/ f" D
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