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新零售电商私域运营SOP(27张表)多维度矩阵式引流 打爆线上线下流量
▪ 私域项目合作需求表(新零售电商项目前期调查表)
▪ 立项会沟通事项表(立项会明确事项)
▪ 竞品分析表(竞品分析模板&行情调研简析)
▪ 用户需求调研表(用户需求调研SOP)
▪ 用户、门店调研表(用户画像SOP文字版用户调研、电话调研例子、文字版用户调研例子)
▪ GMV拆解规划表(私域GMV拆解SOP、私域GMV案例拆解-某日化品牌案例)
▪ 项目排期表
▪ 后期数据统计表(私域引流-社群数据统计报表)
▪ 包裹卡话术参考表
▪ 短信引流SOP
▪ 直播方案SOP参考模板
▪ 活动效果预估与活动成本表
▪ 企业微信话术参考(企微活动回复话术参考)
▪ 门店竞赛方案参考
▪ 活动主题制定思路
▪ 品类定价与选品文档
▪ IP人设定位(IP人设打造参考表)
▪ 个人号私聊参考(个人号私聊思考维度、个人号私聊成交SOP)
▪ 朋友圈规划(朋友圈栏目规划、朋友圈内容排期、朋友圈内容规划)
▪ 社群运营(社群规划全流程SOP,附案例)
▪ 社群志愿者招募(社群志愿者招募话术)
▪ 人员配置表(人员配置说明)
▪ 项目排期(全局)(项目协作全局排期)
▪ OKR模板
▪ 踩坑日记
▪ 企微标签体系
▪ 项目复盘表(项目复盘模板)
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