来源：投资界(ID:pedaily2012) 作者：陈晓; ~. r" g( G! [; d0 a- y* j
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抖音来了。( q* i* ^* V1 }- E- f
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本周，企查查显示，成都海阔天空旅行社有限公司成立。而通过股权穿透得知，该公司为成都光合信号科技有限公司全资子公司，后者正是由抖音集团（香港）有限公司间接全资持股。4 x4 ^; v: r+ R9 a6 i" \
让人好奇的是，抖音为何成立一家旅行社公司？
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( o' }- ~) ]8 _5 i* U* D! C殊不知，抖音本地生活服务版图一直在探索酒旅业务。坐拥7亿日活流量，抖音手上无疑掌握着最多的消费者，而这里也是旅游商家最好的宣传平台。一旦亲自下场，可能是携程、去哪儿等未来最强劲的对手。' u+ Q; ^5 _5 T* e0 s- D! A2 @
2 F! F w d- H$ @# d; d正如那句话，“在抖音上，一段15秒的视频就能让一座城市为大众所知。”西安、重庆、淄博、桂林.....抖音可是带火了一座座城市的旅游业。& |& x# X: R. A5 o% {& `
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筹谋已久，抖音大举进军酒旅$ p" y9 J- V- `+ k
8 |+ _% `# Y& ?# W* k8 c抖音杀入旅游业，早有端倪。
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0 T% j9 f: A2 Q% h. U3 p& O, V今年3月，抖音生活服务推出酒店旅游商家扶持政策，针对有市场潜力的酒店给予官方扶持和经营指导，助力酒店商家快速玩转抖音，那一幕历历在目。* z5 p+ {, y2 X4 S$ z/ N5 N
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# K6 w* f s7 U$ N) N8 G5月底，抖音上线日历房功能，这被视为抖音切入旅游业OTA平台的历史性时刻。在此之前，抖音大多以团购方式简单涉足酒店。而日历房的上线，消费者可以直接在抖音搜索直接预定房间，让抖音的预定场景不再局限于短视频内容种草或直播间。4 y) D2 _" J& V+ f1 E% S6 ~+ {0 ] l: g
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随后，抖音似乎不再遮遮掩掩。据《晚点LatePost》报道，近期抖音生活服务进行了一系列组织调整，其中一条便是将酒旅业务升级抖音生活服务一级部门，与到店业务平行，由项问天带队，直接向抖音生活服务总裁朱时雨汇报。' ^* _' k' S2 }0 g/ T/ b
而此时，抖音持股的一家旅行社公司诞生，时机实在巧合。
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回到故事的最初，抖音在旅游业这条路探索已久。2018年，抖音作为引流窗口初涉酒旅行业，与美团、携程、同程等第三方合作，通过嵌在抖音中的预订小程序，实现闭环交易。+ t% p5 @1 O# L) A+ C) G
$ B! z* N* ?0 i/ Y3 j没想到，旅游类产品与抖音碰撞出奇妙的火花。彼时，抖音与携程共同打造了“携程FUN肆之旅”抖音挑战赛，不到一个月，获得了45亿+UV总播放量和1亿+总视频点赞数。2020年，抖音与美团共同推出“美团超级直播专场”，其中包括了旅游类别的产品，当晚产品销售额突破1000万元。
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眼看着目标群体的扩大和旅游市场巨大的蛋糕，抖音渐渐不再满足于做导流，开始试图尝试下场直接对接酒旅商家，做起了OTA平台。- I) H0 I# q3 {0 X0 H5 ?5 N
$ B) Y( I; h; K1 A6 h4 Z ~, d9 a2019年，抖音与民宿酒店业务平台订单来了联办了民宿季活动，共有10家民宿参与，预售额突破了100万元。4 I+ u( r( ~8 Y. _) g
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小试牛刀后，抖音开始在商家主页中添加“门票预订”、“酒店预订”功能，添加了消费入口。5 M' V5 d; |8 y+ I* c8 M: S$ |
! I& L; H- ?$ E( d7 j此外，抖音还曾试图从内部孵化出一个旅行电商平台。2021年，抖音推出内测小程序“山竹旅行”，提供门票预订和酒店预订等服务，尝试从视频种草到交易都在抖音App内闭环完成。不过遗憾的是，这个项目还没与用户见面就夭折了。
9 b. l s! j2 y, M* y时至今日，旅游业全面复苏，抖音的酒店旅游业务突飞猛进。据《2023抖音旅游行业白皮书》显示，截至今年 3 月底，抖音上景点、酒店住宿、航空公司、OTA、旅行社等各类旅游企业账号数量的平均增速超过了 20%，其中酒店住宿、商旅票务的账号数量的增速高达 61.5%、46.0%。0 q9 R! Q) d( X: z, A3 i Z
8 T+ g" Z3 h9 B. U! r7 e当流量轻松转化为收入，诱惑难以抵挡。据媒体披露，今年抖音酒旅业务支付GMV目标为300亿元，尽管后来抖音官方回复称数据不准确。但毫无疑问，抖音内部对酒旅寄予了厚望。
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) ^6 R/ r6 b( K- E一位可怕的对手
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不知不觉中，抖音似乎开始承包了你的衣食住行。- u2 r# d3 r6 t3 q6 R) X
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追溯起来，抖音的本地生活服务于在2016 年开始小规模试水，并于 2019 年开始各种探店，彼时字节跳动创始人张一鸣提出要在“餐饮、购物、旅游深入”。
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, u& n4 S! \7 ~疫情三年，直播电商行业崛起，抖音直播间吃到了时代的最大红利。与此同时， 2021年抖音加快进入本地生活服务的步伐，甚至将抖音本地生活服务独立为一级部门。
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0 C: { L$ S2 Y1 |2 N1 ~坐拥源源不断流量，抖音做起任何事都似乎更容易一些。可以看到，它尝试在业务上做加法，从上线团购，到逐步加码外卖，如今重仓酒旅。在外界的感知中，抖音并没有采取高举高打的架势，更像是小步快走，低调猛攻。* G2 v: u' o+ N1 g' r
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但效果显著。在今年4月举行的2023抖音生活服务生态伙伴大会上，抖音生活服务总裁朱时雨做了这样一个概括：相较2021年，2022年抖音生活服务GMV增长7倍，抖音生活服务业务已经覆盖370余座城市，合作门店超200万家。2022年下半年较上半年服务商数量增长了4倍。4 e1 F3 {8 U# P' v# }
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朱时雨也提到抖音能为商家带来的价值，“从抖音来的顾客，有80%都是他们的新客，抖音把这些无数次在他们门口路过但不进来的顾客终于请到了店里。”1 j8 j* _8 Z8 |3 H8 F' F
5 v' N% R: t% L0 g8 ?- w; q其中，最为轰动的是抖音进军外卖，打响与美团之间的竞赛。, i. O S1 b: m" M$ b# T
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如今，抖音加码酒旅业务，可能对传统OTA旅游平台造成一定冲击。毕竟坐拥7亿日活流量池，抖音已经成为旅游服务业的必备营销阵地。
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3 I6 v# I) i1 _$ X! e# [携程董事局主席梁建章当年那句著名的“打着望远镜都找不到对手”宣言，也许开始要受到挑战了。一旦抖音强势入局，大概率会成为携程等传统平台面临的最大对手。
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可以说，抖音一个小小动作，就足以让各大OTA旅游平台“虎躯一震”。* d5 k" R: P5 @9 H% `5 Q+ T
8 R3 u. `/ F0 T: W1 e3 l" O不过，困难也同样摆在眼前，现在旅游市场格局相对稳固，OTA、旅行社、景区等各自占有自己的一席之地，抖音作为一个新入局者，想要从主流的企业手中分走也并非易事。3 _8 _- f" l3 o7 S
% ^3 Q" ~( z( D+ n6 j7 t3 _% ^6 b% z最终是所向披靡，还是像抖音外卖一样声响渐弱？时间会给我们答案。/ C# y0 K! x- K# O& ?3 q
( @2 {# A+ e! m0 r6 A今年旅游太火了必有一战! j7 N, h" T4 L' ~4 m
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抖音的选择并无道理。放眼望去，今年的旅游业实在太火了。7 S) e @1 E/ Q1 U
5 Q- ^0 K R: L8 W凭借“小饼烤炉加蘸料，灵魂烧烤三件套”，山东淄博一度成为顶流旅游城市；陕西西安大唐不夜城里，“盛唐密盒”火爆出圈；贵州榕江“村超”火遍全网，带动当地旅游市场井喷；花最少的钱，打最多的卡，“特种兵旅游”在年轻人群体中流行开来……抖音上这一幕幕，正是报复性旅游的最佳写照。
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* D( D! I4 Y( G& |) ^$ _7 Z数据显示，2023年第一季度，中国国内旅游总人次达12.16亿，同比增长46.5%。带来收入1.3万亿元，同比增长69.5%。今年“五一”假期也被称为最拥挤假期，据统计，国内旅游出游合计 2.74 亿人次，实现国内旅游收入 1480.56 亿元，恢复至 2019 年同期119.09%。 F l n" q; f0 ]- |8 G+ ]0 z
: Z0 W1 |/ o+ \* A6 `: P眼下暑期旺季到来，各地文旅企业和景点为了吸引游客也使劲浑身解数，纷纷开通短视频和社交平台账号，上架直播间，寻求各大平台合作推出各种旅行套餐。
5 M9 i5 y7 d2 d9 U0 t. v! ` z: F看着这个巨大的蛋糕，盯上旅游业的平台也不止抖音一个。" p9 G# p. Z Y6 k$ E3 z/ L" T
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比如东方甄选。7月 19 日，北京新东方文旅有限公司成立，注册资本 10 亿元，由俞敏洪担任法定代表人、董事长，经营范围包括旅游业务、旅游开发项目策划咨询、组织文化艺术交流活动等。一口气砸下 10 亿开公司，俞敏洪对文旅产业重视程度不言而喻。
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事实上，东方甄选今年在旅游上动作频频。2月初，当家主播董宇辉在“东方甄选看世界”直播间对文旅产品进行带货推介；3月初，张家口崇礼的太舞滑雪小镇联动“东方甄选看世界”抖音账号，在直播带货销售滑雪旅游产品；4月，俞敏洪公开表示，东方甄选接下来将布局文旅产业，未来将会培养一批能讲课的导游；6月底，东方甄选看世界账号将首个推荐旅游目的地选在西安。
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此外，抖音的老朋友——快手，同样不甘人后。2021年以来，快手先后联合甘肃、湖北等地景区和商家举行了一系列“景区种草”活动。快手还陆续与同城艺龙、美团等平台达成合作，将他们旗下的酒店、景点门票等产品供应链陆续全面接入快手平台，通过视频种草之后，可以在快手直接预订酒店等旅行产品。
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; l1 [ Q, h5 A4 _1 r与此同时，以种草出圈的新晋流量平台，小红书也成立一家旅游公司。去年7月，璞真乡里（上海）旅游文化有限公司成立，由小红书科技有限公司100%持股。# V2 f" M* F: e6 w T0 F
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短视频在旅游业上的营销力量大得可怕，淄博和西安、贵州、广西等等网红城市便是最好的案例。 K. J# T: S) V/ U" A
1 U4 n% P! B7 P6 ^当抖音、快手、小红书等短视频直播平台吹响号角，犹如一条条鲶鱼闯入旅游圈，最后结果无疑是，有的人生意要被抢了。
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发表于 2023-8-1 10:16