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一个叫“产品经理”的大学毕业生与一个同样叫“产品经理”的,有着4-5年工作经验的人,做的事情、需要的能力肯定不同。为了使PM更有成就感和更有明确的职业发展目标。根据互联网的资料大致整理了产品经理评级及考核标准。
一、产品经理分级
产品经理级别从低到高分为PM-0,PM-1,PM-2,PM-3,PM-4,PM-5;每级又分3小级(初级、中级、高级)
PM-0,约半年工作经验,能完成明确的功能点,编写需求文档,跟踪实施直至上线,此时的产品经理还是一个典型的“需求分析师”,也可称为“产品助理”。此时的技能要求偏重于“产品设计”。
PM-1,约一年工作经验,可以独立负责一个小型产品,或者大型产品中的一个完整功能模块。与上一级别的关键差异,在于不只是被动的接需求,这里的主动性,要求产品经理开始具有用户研究的能力,需求管理的能力。并且,对产品涉及的技术,需要有一定的了解,至少能和技术团队一起讨论方案。
PM-2,约两年工作经验,能够独立负责一个完整的产品,有项目管理能力,衍生出来的,就是无授权领导的团队管理能力,特别是跨部门的团队,所以对沟通方面的软技能要求会提高。
PM-3,从这一层级开始,已经无法用工作年限来衡量。关键技能是需要有规划能力。能够独立负责一条产品线,此时规划能力的背后,要求产品经理需要对产品除了功能外的知识也有掌握,比如市场运营层面。
PM-4,关键差异是要有一个公司内知名的成功案例来证明自己,可以独立负责一条复杂的完整产品线,很显然,这个成功案例,只能靠一次至少半年以上的完整战役获得,并不是每个人都有这样的机会和运气。此时,产品经理开始呈现出“业务Leader”的气质。
PM-5,关键差异在于有跨职能部门的管理经验,也就意味着到了这一层级,出去就可以做小公司的CEO,或者大公司的事业部负责人,或者直接创业。这个层级的产品经理,影响力已经不局限于产品团队,对运营策略、公司高层的方向都有着很强的话语权。
PM-0,PM-1,PM-2三种级别可以归为同一个层次,其特点是所有能力都可以通过培训完成,所需要的都是一些很明确、很通用的技能。可以通过看书、看资料进行提高,PM-3,PM-4,PM-5级别始从显性知识转变为隐性知识,要靠不断的实战,与各种前辈交流,加上自己领悟来提高。
二、产品经理的能力模型
PM能力模型主要是对于能力的要求,让同事知道自己在产品经理岗位上存在的不足,并进行积极的改进。主要考核标准参考腾讯的PM能力考核。
考核方法:总共20个项目,采用5分值(非常差,差,中,好,非常好),满分100分进行考核,此考核点可放在同事晋级的时候做,分为同事自我考核和上级考核。上级考核占主要的比例,同事自我考核主要是起到同事自省的作用。两个考核分数可以采用20/80进行评分。
以下为一个见到那的示例:
三、产品经理等级考核要求产品经理等级考核主要是按能力分值和等级要求进行考核,当两个要求都满足时为考核通过,顺利晋级。
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