|
|
1688今年将推动全国200个核心产业带上线,覆盖500个专业市场,吸纳10万家工厂免费入驻。首批重点标识的源头地标包括十三行女装、义乌商贸城、郑州百荣酒水、杭州四季青服装、湖州织里童装。! V" R) t' y/ i& F
$ k9 n) v% c9 K3 |2 W, _
校服故事的背后,是一个新兴采购群体的崛起,他们在重构传统渠道关系。
4 Q% b2 M. T9 Y8 {0 G3 s4 F( U/ h/ E2 m& q& V4 V- F
在开学前夕,武汉一家专门生产校服的“宝妈工厂”的负责人向京艳,收到了新疆一所特殊教育学校校长的采购需求。有几位坐轮椅和体型特殊的学生需要定制特体校服。
% A J* a) P3 f5 l1 M6 x- F$ N8 V. m, f7 s& a& z
尽管之前曾服务过多家特殊教育学校,但当看到校长发来的学生照片和尺寸需求时,向京艳还是感到难以应对。她找来了一位武汉当地的老裁缝,加班加点设计出了校服,并免费捐赠给了学校。在开学前,孩子们穿上了新校服。
! c$ r) r. {4 G
* t; G/ X$ ?/ W7 e6 a/ [0 y% p特体校服是校服采购中的一种小众但刚性的需求。这种校服的特点是“不合体”,例如需要采购只有一只袖子的上衣或者只有一条裤腿的裤子。$ q; R0 `9 }: e, T* p3 L
" j3 X/ w v4 q/ w+ `, i
在1688平台上,有一个专门的校服采购专区,很多特殊教育学校会通过这个入口寻找源头校服工厂定制特体校服。武汉加十分服饰有限公司在这个特殊的买家群体中已经小有名气,被校长和老师们称为“宝妈工厂”,因为向京艳和所有员工都是宝妈。
+ s* D; K7 \5 M' ?8 H% _/ w0 r) m* [* [3 w! J0 U
在疫情爆发前,四川一所特殊教育学校从宝妈工厂定制了数百套校服。然而疫情来袭,学生们只能在家上网课。等学校复课时,孩子们长高长胖了,许多校服不能穿了。学校联系工厂,询问是否可以退货并重新制作一批校服。这些校服已经被穿过,向京艳有些犹豫,但最终还是重新制作了这批校服。
' M1 A* j& R! x- a
# s' s+ N T1 {( U特殊教育学校是专门针对残疾儿童、青少年的特殊义务教育机构。学生主要是七类残疾人,包括视力残疾、听力残疾、言语残疾、肢体残疾、智力残疾、精神残疾和多重残疾。* E( |0 L, {5 }' a# ~- [ u; E% Z/ g3 r
% g1 h' ^6 i* W7 L, `/ g+ B教育部今年7月发布的2022年全国教育事业发展统计公报显示,全国目前共有特殊教育在校生91.85万人,其中,在特殊教育学校就读的在校生33.57万人,分布在全国2314所特殊教育学校里。
1 w, I' l1 ^' h+ a
5 V8 {. H* e6 m" ?- {% e* m+ P# n4 T武汉加十分服饰能够快速响应这些特殊教育学校的需求,与近年来校服产业链加速数字化有很大关系。数字技术除了让校服采购更加柔性、个性化、定制化和反应更快之外,也让这个隐秘的采购江湖越来越阳光化。
$ l2 S. G" f0 F7 p. [2 P0 G" R/ C& Y' B+ p3 L# v9 \
01 童装下滑,校服上涨( Z9 i) Q% X% P8 M5 j
+ x8 Z/ g& L0 c* |2 w3 L% l2 C作为中国童装之都,浙江省湖州市吴兴区织里镇掌握着全国三分之二的产能。但近年来,童装生意正在加速萎缩。
0 u& s0 s8 T3 y3 _0 P' H) M4 a2 b p4 U5 M7 P. \
官方数据显示,国内新生儿自2016年达到*的1846万人后,开始呈逐年下降趋势,童装市场的红利正逐渐消失。
! |* T9 |6 M$ }2 y
' W# [, ~) _* ^5 v童装承压,校服却意外快速增长。
4 o# c/ @6 U! k& H$ l4 F0 I! R6 c
随着新生儿逐渐长大,自他们入园起到高中的15年时间里,都有包括校服、园服、班服等校园服饰的采购需求。而且,当下大部分学校都要求学生周一到周五必须穿校服,校服的使用频率多了,采购需求自然也大了。
' J5 x& v7 Y4 Z+ s: s4 n8 W% N: Y
$ o& p9 z9 o! b受流行元素影响,传统服装的生命周期仅有2-3个月。若未能抓住销售旺季,商家只能以打折的方式清库存。但校园服饰的生命周期往往更长。以校服为例,学校更习惯以三年或五年更换款式。# ?0 i* m* `) |5 @. n) d0 e
- O' I2 o5 t3 ^8 u* o杭州一位家长告诉亿邦动力,她的孩子自一年级至四年级从未更换班服款式,“除非商家不做这个款或面料没有了,我们才会考虑换款。”
& h/ c/ I2 D. C+ p T' b: b3 ]1 L0 H! Z) P' S. ^+ ^
如今,织里已经诞生了迷你小熊、澜洋贝贝、OK龙等专业的校园服饰工厂,整体年销售额超过6亿元,其中迷你小熊的年销售额已接近3亿元;迷你小熊创始人李刚还是织里校服行业协会的会长。5 o: P2 m Z8 a% i; v7 I* j0 J
6 r* z; G7 s" \" \" _& x李刚告诉亿邦动力,目前协会的120多家会员企业中,有70多家工厂专门生产校园服饰,这一数字是三年前的两倍。除此之外,织里还诞生了40多家专门供应校服面辅材料的协会会员企业。# O$ H2 L+ O: o9 Z: A. t( g
/ S1 E0 i, ~* F6 W9 v$ A
校服的采购需要招投标,采购流程繁琐。织里政府做了一件非常棒的事,将整个产业带龙头企业的所有流水线全部数字化。学校通过1688可以直接对接湖州*的校服工厂线上选款、打学校logo,中国、欧美和英伦风格都可以选。不仅如此,订单两小时内进入生产线,24小时内出厂、72小时内便可到货。+ {1 r$ t2 |& g, x# g! J8 C, _ V
& c' c+ x. W" B) i! @此外,数字化转型还解决了小朋友经常丢失校服的痛点。在传统模式下,当有学生丢失校服时,学校需要积累一段时间后才能重新订购,而工厂并不愿意制作少量的校服,因为这样并不赚钱。但是,通过数字化平台,学校可以直接对接校服工厂,可以在短时间内制作并送达新的校服,解决了这一核心痛点。, f& a- n9 a) ~! V( v) G6 K
+ K" P7 k9 U6 q) B: Q
校服原来有很大的淡旺季,采购集中在开学前两三个月,所以校服工厂要备足库存。现在校服、班服、演出服、团服、爬服等需求数量增加,可以平衡淡旺季。对工厂来说,大大降低了库存,原材料也可以备得更少。工厂可以根据订单统一采购原材料,减少资金压力。
! S6 y6 i# H+ P" Q
/ _0 Y7 Q \" @' v9 l, j02 校服采购背后“看不见的手”# f0 [) z0 B) G9 {" y, h `6 i+ }
% s! t/ p5 F! y( Q( A4 M
在数十年的校服采购中,其中一条公共政策扮演了关键角色。
& W$ d3 C0 z3 A& `) k6 A5 K2 X7 S9 `; W
2021年 11 月,教育部发布《关于政协第十三届全国委员会第四次会议第4561号(教育类508号)提案答复的函》,对《关于积极推进“有效监管下的校服市场化”的提案》进行答复,明确提出在校服采购上,“学校应在深入论证和与家长委员会充分沟通的基础上确定选用校服,学生自愿购买校服。校服款式一经选用要保持相对稳定,减少家长重复支出。”
7 r8 `; K* Q( }" m/ I
# q, u6 w% i4 a8 ~/ e3 u5 v& a这意味着,校服的采购决策者正式从校长和老师转移到家委会。
- d! ?+ A' v i' \
+ q& ~8 H8 A/ P- b, D9 s9 r& b( \在这之前,校服采购存在变相强制购买、价格偏高、款式品类过多、变动频繁、采购程序不规范等问题。不少地方的校服采购交易中,出现“隐形门”、“卷帘门”、“旋转门”等采购乱象。一些地方通过在入围方式和“限价”上做文章,设置备选库、名录库、资格库,妨碍外地供应商进入本地市场,限定或变相指定供应商。
7 z( `+ a0 V& F3 _( j9 p# q
+ p: j l. U7 s还有一些地方打着“阳光”旗帜,设立校服采购代收费平台,为辖区内学校选择数家校服供应商,再由学校或家长委员会在入围名单中确认校服供应商,并通过平台收取校服款项。这种模式的初衷是用数字技术保障校服采购的透明,但执行中变形为借入驻平台干预校服采购。
( u. k( g/ o& f& e# _2 V" n% ~! e/ X3 a2 V m
上述问题都导致多年来校服产品难以跳脱低质低价的发展“怪圈”,甚至出现过“毒校服”事件。
% ^$ m" y6 H; F( y% {# V M* N; k+ R) |& G7 E& S
校服采购新政出台后,家长们积压已久的情绪被B站上一位UP主发布的一则《中国校服为什么这么丑》视频点燃了。视频的弹幕和评论区中,布满了类似“校服就像个麻袋”、“配色像炸了的油漆桶”、“丑就算了还不耐用”等吐槽。
7 b# `; n: l% o( R# S" }: R9 a( T% W% m% k, L
以往,校方掌握采购权时,采购的特点是大订单、统一样式。家委会接手后,变成了个性化、定制化的需求为主。甚至一些家委会提出要增加防丢失报警等功能。' Q/ p& i/ I- _2 u' I1 p7 A
, s+ v1 l6 ^$ P不过,隔行如隔山,校服采购是非常专业的事,家委会介入后,一些校服的采购痛点依然没有被解决。在小红书,抖音、快手上,甚至有家长制作了“校服定制防坑指南”。
+ ?6 i" P! C7 b& Q8 X$ Z" w) a. Q" M S0 ~5 j3 S2 ]
以“校服坑”为关键词检索,亿邦动力发现,小红书上大量吐槽笔记出现在2021年的校服新政出台之后。
9 J* l0 _3 V6 a/ x1 j$ t1 S
7 ]! u* G/ c+ g3 ~0 u* m3 [& ?. [# B在权力交接和难以解决的痛点中,一群敏锐的群体嗅到了商机。
3 z/ P2 i7 Z# H/ @# Z% a% P# ?4 K4 Y. t6 q
03 新买家的崛起0 G' b, N7 N' |4 p/ k
2 B8 H* F# m. ~3 a$ x2 J* H
*盯上家委会的是一群小红书博主。
c! Z6 K& K% U) y+ C, P# M6 X8 t$ O* G. ^1 g- h, u9 J, |
小红书博主“贝希成”是一位从事校园服饰的宝妈,孩子刚上小学。在“贝希成”一个置顶的关于定制校服的视频下方,不少人询问“校服是否可以定制”、“校服是否能够一套起定”。
1 F9 j# W8 b2 h+ Q1 `
8 |) [/ j& [) z( H, b: K她从留言以及评论中找到潜在客户,进而引入私域社群,实现转化。比如针对每条评论,“贝希成”都会回复,并让用户添加自己的微信。5 e' v3 i4 j8 p+ W- O3 u
( r8 C; q) U5 U( O% Y( Y* k% }0 {
亿邦动力在走访中了解到,这些博主和达人在微信把订单敲定后,都会跑到1688去找源头校服工厂生产,包括一些电商平台的主播。: |+ j6 z, m V$ o3 L. i5 ]
! }) j: X& ?; W* {在抖音经营校服生意的Susan也是一位宝妈,女儿刚刚上学。她在抖音电商平台发布了300条短视频,晒各种最新的校服款式,吸引家委会群体下单。
2 P, W# ]: ?9 x6 f9 f) y0 K
9 }" n1 `& e+ d; M% s. {在抖音电商平台上,像Susan这样经营校服生意、甚至拥有面积不大门店的女性,年龄都在35岁以内。她们大多就是宝妈或全职家庭主妇,因此对于孩子和家长的需求并不陌生。! W6 V, ^/ N' b+ R; X6 h
5 k7 ?( y N7 v8 W$ Q% P" a$ N
过去主要对接校长和老师的线下采购的校服商家也开始转型了。
- I! I; @% E# Q( A" P( ~' _- V
- G/ I5 W; t6 C0 s广东茂名人房耀志,在当地经营一家不大的线下校服门店,也在小红书、抖音电商等平台上分享最新款校服的照片和视频。2021年之前,给他私信留言的大多数是老师,后来却变成了家长。
8 i7 q4 P. V& `7 x3 v1 \7 l* T4 v% w: ^. | h
房耀志发现,家长比老师更在乎校服采购价格。以前,三十多元的班服老师能接受,但现在家长会压到二十多元,“毕竟谁掏钱谁在意价格”。/ [. |! h! D/ p( D4 j; y7 ~
* T% B7 s" A1 ~& K# |% ~
房耀志对亿邦动力表示,“通过留言和评论数,我可以大概知道本地哪个学校或班级最近在采购校服。”机敏的房耀志很快在知乎、快手、视频号等平台注册了七八个新账号,每天花费数小时,浏览校服相关内容、家长留言以及私信。这些内容让他对可能会流行的款式有了更精确的感知。
1 n8 Z$ D* t( F" X% `5 E% V' g& ?* n4 }3 \0 g8 d
在校服领域,新的产业链已经形成:年轻的宝妈是个小红书博主,也可能是家委会的成员。他们找到一些年轻的设计师定制设计校服款式,再上1688找工厂定制生产。
8 Y% @, F& I9 c# |, N1 c( f+ W+ P/ x' G# T# _. Y( y
多位工厂主对亿邦动力表示,这些网红、博主、达人对家委会的采购需求洞察的深度让他们感到吃惊。他们下单的款式,往往会成为下游平台的畅销爆款。8 j) r8 J# [( Z* S& i( ~$ x9 j) z
/ u1 K0 H7 _8 |1 J# h- @04 重构供需关系
1 U V, j% ]$ _0 H8 K& ^# ?& w z( P, d8 Z& D+ n' H
校服故事的背后,是一个新兴采购群体的崛起,他们在重构传统渠道关系。
6 H I" k, H- V5 j
, ?/ z, K- X$ [ S3 i2 X这个群体普遍年龄在25到35岁之间,大部分人生活在一二线城市,主要是“Z世代”创业者,包括小红书博主、带货主播、网红达人、UP主、社区“团长”、小店店主、宝妈、大学生、线下摊主和跨境买手等,其中很多是 C 类电商平台的卖家。
$ W/ H2 y. C8 R$ z2 ^. R
1 {9 I$ M x2 i1 b0 ~$ @# J他们的生活数字化程度很高,活跃在新兴社交媒体平台,如小红书、抖音、快手等,积累了一批粉丝,开始寻求商业变现。
8 m, _$ U* \7 E
9 V- G& N2 z' ^' \! i6 ?5 ~2 J他们中,有的已经长成某个特定群体里的意见*,例如宝妈群、家委会、大学女生宿舍。有的变成了带货达人、跨境买手、网红主播。有的是十三行线下批发市场里的穿版小妹和买手小哥。还有的开了自己的淘宝店、抖店、小红书店。1 P# \) f3 O# m+ [* s
2 M' o4 e L: o0 h2 W' [他们的生意数字化程度也很高,习惯在1688挖宝源头厂货甚至组建数字供应链。这些人借助线上渠道,洞察用户需求,整体交易也在线上进行。数字化构成了这群新兴小B商家的底色。
5 |4 l+ v& A; P3 x8 Z" ^6 i
$ X) W+ ~# X! @ y9 L; g% w4 ?+ A这些年轻的小B商家开始在商场中崭露头角,成为1688的最核心买家群体。他们很多都是小红书的博主,而数据也显示,1688目前的*大买家群体与小红书平台的用户高度重合。1 Q# p( `% m% `
- ?' T! n% H1 D5 {$ c( |4 m
他们是极易被忽视的小B商家,但代表着当下正在发生的一波消费力——一二线城市年轻的人的新下沉需求。这几年钱包瘪了的新中产,追求的是质价比。Z世代则追求理性、有调性的美好生活消费,不追求产品的荣誉功能,看重关键功能。在他们的推动下,近一年来,1688严选的买家数量同比增长超过60%,交易额同比增长超过75%。2 [% y, ^5 j' u! r# m
6 r3 e. ?" J% G以往,大B 采购商(单笔订单金额大)凭借广泛的网点与渠道,在源头厂商那里享受更具价格竞争力且定制化产品的特权。但如今,这些小B商家成为离用户最近的人,也更快感知潮流的流动方向。最主要的是,工厂已经具备服务这些小 B 的能力。. k4 l2 N) k; \" o
* B6 F) g7 W* p$ j
在渠道碎片化的大潮下,小B商家正逐渐取代大B商家,架起年轻消费者与源头工厂之间的链接。他们将终端用户需求直接传导至源头工厂,同时也在影响源头工厂的供给方式。小批发、轻定制和年轻化,是这批小B商家的经营特点。
8 t- T0 F' x- W
2 k2 w5 K' Q7 u5 |% l- y8 K在全球采购市场,小B的趋势也非常明显。今年前五个月,1688跨境买家数量同比增长47%,跨境买家里来自越南的最多。
$ k2 h( Y8 N9 P6 y0 z- p) @# V, u1 V: z! _2 w, i6 @
05 小B成为连接工厂与消费者的桥梁$ j# h7 V& Z& f
p6 p9 H* F' s9 ]4 Q: O
事实上,校服的故事正在其他产业带上演。3 c. j' q+ p& a8 a
3 e5 q; {7 G. ^9 b! @5 N7 a
在广东中山市,越来越多灯饰照明工厂的客户从大企业变成了小红书的博主。
; x1 f8 C, ^8 x8 v% G" I# J) ]5 y( r+ X
灯饰不仅是照明工具,更是一种生活装饰,能够渲染出不同的氛围和风格。然而,要实现这样的效果,找到一位合适的设计师至关重要。$ s. y% e: ~' S2 x9 N
( h5 X9 J1 a( }6 w5 U+ \
亿邦动力注意到,许多没有设计能力或找不到合适设计师的消费者,纷纷转向小红书平台寻找设计师的帮助。他们会发布自己的需求和想法,然后邀请设计师给出具体的设计方案。一旦方案确定,他们就会前往1688平台寻找合适的工厂进行定制。
, }, `- Q" ^5 N! D: i+ C5 f. A, E+ m( `
这种现象在装修市场中越来越明显,越来越多的消费者开始采用这种方式来实现自己的装修梦想。
: x/ ]/ U) L/ K2 D) I+ _2 |5 P" a
受到这种现象的启发,越来越多的设计师开始涌入小红书平台,为粉丝设计风格,甚至创立自己的个人小众品牌。他们找到位于中山的源头工厂,定制生产产品后直接销售给消费者。这种现象催生了一批新兴的灯饰品牌,包括鹿家良品、良时吉光和小狗家居。+ T, h- ]% d8 E6 J7 T: q
" ~$ w2 T! Y* H* s5 I; z年轻的小B商家已成为工厂与消费者之间的神经末梢,他们通过自己的设计和品牌,建立起与消费者之间的直接联系,实现了更加个性化和差异化的营销。- P; \2 X- t; y
# X0 i0 }% s# u8 e9 i6 e3 z6 Y一方面,他们通过小红书等新兴社交媒体,了解到最及时的消费需求,并通过源头批发平台将采购需求传导至源头工厂;另一方面,他们将源头的优质厂货、无中间商地带给消费者。0 @: n6 r9 E2 }, D8 o
z. N/ b" y( E0 y
随着采购需求多元化,以轻定制、小订单、多频次为特色的小B采购,或将逐渐成为工厂生意的主流,工厂必须重视小 B 了,小 B 背后是大生意。就像校园服装生意一样,织里童装就是迎合了小B商家的采购特色,才得以跳脱出以往集中采购的桎梏,成功实现了转型。
0 s Q L; }+ O' e" E1 f5 S9 B# g1 V8 V) l# G7 C
产业带数字化的故事才刚刚开始。亿邦动力了解到,1688上线了产地地图。买家进入地图后,一层层逛进去,能看到主要的源头地标、产业带、批发市场、主要商家的工厂车间和样品间。同时,地图还配套上线VR在线探厂技术,全息式呈现工厂展厅。
+ U4 I5 M5 {) M5 K% F
1 O' J; J+ o. x. C" P1688今年将推动全国200个核心产业带上线,覆盖500个专业市场,吸纳10万家工厂免费入驻。首批重点标识的源头地标包括十三行女装、义乌商贸城、郑州百荣酒水、杭州四季青服装、湖州织里童装。3 Y* Z8 e3 w2 B+ F; g
8 Y% R7 E9 s9 R+ y% N: c
来源:亿邦动力 陈凯乐
4 _ M: s, s( h( X* R6 s
0 m" U! m2 |/ y) w% o5 y) J2 A } |
|